Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad.
Condiciones generales de venta online a través de FACEANGEL.ES
Las siguientes condiciones establecen las reglas y
especificaciones que regirán la compra online de productos a través de la
tienda online FACEANGEL.ES.
Al utilizar esta página web o al realizar un pedido a través de la
misma, usted consiente quedar vinculado por estas condiciones y por ello debe leer
atentamente las mismas.
FACEANGEL COSMETICS SL es el titular de esta web tal y como se comunica en el Aviso Legal y será quien gestione las compras online de productos, así como los datos facilitados por usted de acuerdo a la Política de Privacidad la cual puede consultar en nuestra web.
USO DE LA WEB
El acceso a este portal web tiene carácter gratuito. No
supone para el usuario, coste monetario alguno la navegación a través de la web
hasta que no realice a través de ella la compra de algunos de los productos
publicados.
Asimismo, durante su navegación el usuario:
- Será el responsable de hacer un uso del portal
de acuerdo a la ley y compromete a: - Podrá hacer uso de esta página web para realizar
consultas o pedidos legalmente válidos. - Se compromete a no realizar ningún pedido falso
o fraudulento, pudiendo el titular de la web, anular cualquier pedido que así
resulte o pueda parecerlo. - Deberá facilitarnos, en el caso de contactar o
comprar a través de la web, datos de contacto y/o entrega de pedidos veraces y
exactos para la correcta tramitación de los pedidos y la gestión de los envíos
y entregas. Así mismo, el usuario consiente al ceder sus datos que podamos
hacer uso de tal información para contactar o enviarle comunicaciones de
acuerdo a la Política de Privacidad, antes referida.
Esta página web no está destinada a menores de edad. Al
realizar un pedido a través de esta página, el usuario declara ser mayor de 18
años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
PRECIOS
Los precios de los productos, serán los reflejados en la web
en el momento de la tramitación del pedido y el pago. Tratamos de asegurarnos
de que los precios publicados en la página web son correctos y exactos en todo
momento, no obstante pueden darse errores. Si se descubrieren errores en los
precios de alguno de los productos que se incluyen en tus pedidos, nos
pondremos en contacto contigo y te ofreceremos la posibilidad de confirmar de
nuevo el pedido o anularlo, procediendo nosotros al reembolso. No quedamos
obligados a suministrar un pedido con precios que resulten ser fruto de
errores.
Los precios publicados incluyen IVA.
FORMAS DE PAGO
La web ofrece la posibilidad de completar todo el proceso de
compra, incluido el pago del pedido. Para ello, se ofrecen distintas
posibilidades de pago:
- Tarjeta de débito/crédito
- PayPal
- Transferencia Bancaria
- Contra Reembolso
Podrá elegir entre cualquiera de estas, durante el proceso
de tramitación de la compra
No obstante lo dicho, pudiere ser que alguno de los métodos
de pago pudiere no estar disponible o funcional en algún momento. En tal caso,
usted deberá seleccionar uno de los métodos de pago si operativos o aplazar su
compra a otro momento, no haciéndose responsable de ello a esta página web.
Toda venta se entiende efectuada con Reserva de Dominio por
lo que todos los materiales serán propiedad del titular de la web hasta que
hayan sido íntegramente pagados así como satisfechos los derechos que pudieran derivarse.
COSTES DE ENVÍO
Los costes de envío son comunicados siempre durante el
proceso de tramitación del pedido y su checkout. En el momento en que se
redactan estas condiciones, los costes de envío ascienden a 4€ y son totalmente gratuitos para pedidos superiores a
50€.
Sin embargo, pudieren haber modificaciones futuras en este
sentido que en todo caso le serán informadas durante el proceso de compra y
antes de completar pago alguno.
PREPARACIÓN DE PEDIDOS, ENVÍO Y ENTREGA
La preparación de los pedidos realizados a través de la web
se realiza durante las 24 horas inmediatamente siguientes a la tramitación de
pedidos (excluyendo de este plazo sábados y festivos) siempre y cuando el stock
disponible, así lo permita.
Una vez preparado el pedido se procede al envío a través de
terceras empresas de logística, que se encargarán de hacerle entrega del mismo
en la dirección facilitada por usted en el momento de su registro o de la
compra.
La mercancía viajará por cuenta y riesgo del comprador y de
la agencia logística aún en el caso de que el precio de venta incluya el
transporte hasta su destino. Por tanto, nuestra responsabilidad por pérdida,
deterioro, roturas, faltas y otras averías expira en el momento en que el
transportista reciba la mercancía y firme el correspondiente albarán de salida.
No seremos responsables de los daños de cualquier naturaleza que pudiera
derivarse de una inadecuada utilización y/o manipulación de la mercancía aquí
comprendida.
CANCELACIÓN, DESESTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN
Tiene usted derecho a desistir de su compra durante los 14
días naturales inmediatamente siguientes a la recepción del pedido por usted o
por alguien que en su nombre recibiese la entrega y adquiriese la posesión del
envío. Para ello, usted deberá realizar la cancelación a través del mismo medio
por el que efectuó la compra o bien ponerse en contacto con nosotros para
comunicarnos el desestimiento por los canales de contacto facilitados.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos
los pagos recibidos de usted, excluidos los gastos de envío asociados al método
de entrega elegido por el comprador. Deberá en todo caso devolver cualquier
mercancía recibida, sin que esta haya sido extraída de su embalaje o envoltorio
original, ni el productos haya sufrido ningún tipo de manipulación o uso por su
parte. La devolución deberá recibirse en su embalaje de origen, tal y como la
recibió y dentro de una caja que resguarde el envase individual del producto. No
se admitirá la devolución de ningún artículo manchado o con el aspecto de haber
sido utilizado. En el caso de haber de retornarnos el envío será el comprador
el encargado de satisfacer los nuevos gastos de envío que el retorno provoque. Al
recibir nosotros la mercancía de regreso, se verificará el estado de los
productos y/o artículos, para después de su aprobación, proceder a efectuar
dicho. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y haber
realizado las verificaciones descritas.
